Пакеты

Виртуальный офис

«Виртуальный офис» — это отдельный модуль, реализованный на базе системы «WAB Avenue», служит для обеспечения и оптимизации рабочего процесса между сотрудниками, составляет рабочее расписание сотрудника, позволяет выставлять и контролировать поручения, вести проекты, формировать клиентскую базу, обмениваться файлами, участвовать в корпоративном форуме.

Основные преимущества

Оперативность. Быстрый доступ к почте, к базе клиентов с веткой переговоров по каждому, к своему расписанию(что я должен делать в данный момент, чтобы успеть всё), к базе корпоративных документов, шаблонов и т.д.
Осведомленность. Система своевременно рассылает по e-mail, icq и sms индивидуальные уведомления каждому сотруднику о новых заданиях, о горящих проектах, о выполненных поручениях, с каким клиентом нужно связаться, какие встречи, об объявлениях и собраниях, о просроченных заданиях, о новых сообщениях от других сотрудников и т.д.
Оптимизация. Система формирует рабочее пространство для офисного сотрудника и автоматизирует рабочие процессы.
Наследственность. Если ваш менеджер заболел, ушел в отпуск или уволился, то можно легко передать его клиентов другому менеджеру. Новый менеджер быстро войдет в курс дела, благодаря ветке переговоров с клиентом и полной информации о проекте. Он может ознакомитсья с выставленным заданиями проектной группе, с комментариями от исполнителей и понять на какой стадии находится тот или иной проект.
Удобная навигация. У системы интуитивно-понятный интерфейс. Структура, аналогичная проводнику, не позволит потеряться в своем рабочем пространстве.
Доступность. Система устанавливается на один компьютер, а пользоваться ей можно на любом комьютере в том числе и вне офиса, через интернет. Даже будучи вне офиса, сотрудник компании сможет просматривать свои задания, давать поручения, участвовать в форуме, работать с базой клиентов и т.д.
Универсальность. Вам не нужно устанавливаь программу-клиент на каждый компьютер. Cистема работает через стандартные браузеры: IE, Mozilla, Firefox, Opera. Нет привязки к какой-либо из операционных систем(Windows, Linux, Unix, FreeBSD) и их версий(xp, vista и т.д.).
Безопасность. Вход в систему осуществляется по индивидуальным логину и паролю. Каждый сотрудник имеет доступ только к разрешенной ему информации. В системе исключены уязвимости XSS, SQL и PHP инъекции. Все конфиденциальные данные кодируются.
Сохранность. Регулярно сохраняются резервные копии всей базы данных системы. В том числе есть возможность сохранить на внешние носители(флешки).